Elementorにはこちらのページより問い合わせることができます #
Contact Elementor Support Team
https://elementor.com/support/
ログインしている場合はこちら
https://my.elementor.com/support-center/
Elementorや海外製のプラグインに問い合わせするコツ #
英文で送る #
翻訳ツールが必要であれば、DeepLがおすすめです。
https://www.deepl.com/translator
エラーの状況をgyazoやキャプチャで添付する #
私もよくElementorや海外のプラグインに問い合わせるのですが、なかなか1度で解決することはなく、3日後くらいに問い合わせについての返信があることも多いため時間がかかります。最初のお問い合わせの段階でできるだけわかりやすく伝えることがおすすめです。
【必須便利ツール】スクショを瞬時に作成できるGyazo（ギャゾ）
https://www.8seminar.com/gyazo/
英文で問い合わせるとなるとハードルが高く感じるかもしれませんが、問い合わせることで簡単に解決することもあります。解決のヒントや試してみてなかったことをアドバイスしてくれるケースもありますので、ぜひ一度お問い合わせしてみてくださいね。
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