WordPressサイトで簡単にナレッジベース※が実装できる「Better Docs」プラグイン。弊社でも「はっちゃんナレッジベース（よくある質問wiki）」で利用しています。
とても便利なプラグインなのですが、日本では利用者が少なく更新情報やエラーなどの情報もあまりないため、ここで情報をメモとして発信していきますね。
※ナレッジベース（Knowledge Base）とは
企業や運営者が提供する製品やサービスに関する情報をまとめたデータベースのことを指します。家電を使っていて困ったときに検索するとでてくるヘルプページが例としてわかりやすいかもしれません。
「Better Docs」プラグインの更新・エラーメモ
| 日付 | バージョン | 作業内容 | 備考 |
| 2023/09/04 | バージョン 2.5.1 | 問い合わせ | 先日のエラーを開発元に伝えたところ、アップデートファイルを送付された。急ぎではないのでひとまず公式アップデートを待つ。 |
| 2023/08/31 | バージョン 2.5.1 | バージョン2.5.3へのアップデート | パーマリンクの改修が含まれた今回のアップデート。2.5.2と同様、ドキュメントページが404エラーになったため開発元に問い合わせ中。 |
「Better Docs」プラグインとは？
Better Docsは、WordPressで動作するナレッジベース（wikiやよくある質問など）を作成するためのプラグインです。たくさんある情報を整理し、ユーザーが疑問やエラーなどを自分で解決できるようにする目的で使用されます。
「Better Docs」プラグインの特徴
- ドラッグ＆ドロップビルダーできるビジュアルエディター
- デザインテンプレートがデフォルトで複数用意されてて利用しやすい
- インスタント検索だから関連記事がすぐに表示される
- ショートコードに対応しており、Elementorでも使いやすい
- アクセス解析レポートがあり、閲覧されている記事や検索キーワードがわかる
